Případové studie

Systémy, které skutečně běží

Nejlépe se o nás vypovídá to, co máme nasazené v provozu. Níže najdete čtyři běžící projekty, na kterých je vidět naše práce v celé šíři — od migrace e-shopu na vlastní kód přes multiagentní systémy a vzdělávací aplikaci s certifikací uznatelnou úřady až po automatizované získávání a zpracování poptávek. Všechny běží kompletně na naší infrastruktuře. Pátá studie ukazuje, čím každá spolupráce začíná: analýzou a návrhem.

Případová studie 01

GlobShop.cz — z krabice na vlastní kód, včetně agentů

Komplexní přestavba e-shopu s bezpečnostním sortimentem: migrace z krabicových platforem na vlastní řešení, automatizace celého provozu od naskladnění po fakturaci, vlastní obsahový web a multiagentní systém, který píše odborný obsah. K tomu vzdělávací aplikace pro školení BOZP a řidičů s výstupem uznatelným českými úřady.

Výchozí stav

Dvě krabice, které si nerozuměly

E-shop běžel rozdělený mezi platformy Atomer a Shoptet. Katalog se aktualizoval ručně, fakturace a párování plateb stály na lidské práci a možnosti rozšíření končily tam, kde končila platforma. Obsah a SEO nebyly systematicky řešené.

Výsledek

Jeden propojený systém na vlastním kódu

E-shop na vlastní platformě se 14 000 automaticky aktualizovanými produkty, plně automatizovanou fakturací, napojením na účetnictví a agenty, kteří samostatně tvoří odborný obsah. Klient systém řídí přes chat a schvaluje návrhy agentů.

Co jsme postavili

Migrace na vlastní platformu

Převod z Atomeru a Shoptetu na vlastní zdrojový kód se zachováním URL struktury a přesměrováním, aby projekt nepřišel o pozice ve vyhledávání.

Parser dodavatelských dat

Aplikace, která automaticky načítá aktuální sortiment od dodavatele — 14 000 produktů včetně cen, dostupnosti a parametrů, bez ručního zásahu.

Automatizovaná fakturace

Vystavování faktur bez ruční práce, napojené přímo na objednávkový proces a číselné řady účetnictví.

API propojení s Money S3

Obousměrné napojení e-shopu na účetní systém — doklady, sortiment i stavy putují mezi systémy samy.

Párování plateb s účetnictvím

Automatické spárování příchozích plateb s objednávkami a doklady, včetně navazujících změn stavů.

SEO a obsah

Doplnění chybějícího obsahu, optimalizace struktury a strukturovaných dat na míru rozsáhlému katalogu.

Obsahová vrstva

Podpůrný web, který prodává produkty z e-shopu

K e-shopu jsme postavili samostatný odborný web bezpecny-podnik.cz, zaměřený na téma bezpečnosti práce. Není to jen blog — obsah je systematicky prolinkovaný přímo s konkrétními produkty v e-shopu, takže čtenář odborného článku plynule přechází k řešení, které si může rovnou koupit.

O jeho naplňování se stará multiagentní systém naučený na specifický odborný obsah. Agenti samostatně připravují články na web i příspěvky na Facebook, drží se odborné terminologie oboru a respektují kontext produktového katalogu. Klient výstupy schvaluje — ne že by musel, ale protože u odborného obsahu dává lidská kontrola smysl.

Human-in-the-loop

Celý systém se ovládá chatem

Klient nepotřebuje procházet pět administrací. Systém řídí konverzačně — zadá požadavek, agenti připraví návrh a on ho jedním potvrzením pustí do světa. Rozhodnutí zůstává na člověku, mravenčí práci odvedou agenti.

multiagentní systémchat jako rozhranívalidace člověkemautomatické publikování
Vzdělávací aplikace

Školení BOZP a řidičů s certifikátem uznatelným úřady

Součástí projektu je samostatná vzdělávací aplikace pro školení bezpečnosti práce a řidičů referentů. Museli jsme skloubit legislativní i technické podmínky tak, aby výstup obstál před kontrolou — a zároveň aby celý proces běžel bez ruční práce, od platby po archivaci.

Platba a fakturace

Platební brána Stripe, automatické vystavení faktury v číselné řadě a předání dokladu do Money S3 přes API.

Školení a validace

Odeslání obsahu zákazníkovi, ověření identity a průběhu, provedení školení a vyhodnocení testu podle legislativy.

Certifikát a archivace

Výstupem je certifikovaný dokument uznatelný českými úřady. Nutná data držíme šifrovaně pro případnou kontrolu.

OblastPředPo nasazení
PlatformaAtomer + ShoptetVlastní zdrojový kód
Aktualizace kataloguRučněAutomaticky, 14 000 produktů
FakturaceRuční vystavováníPlně automatická
Párování platebRučně v účetnictvíAutomatické přes Money S3
Tvorba obsahuNahodiláMultiagentní systém
Školení BOZPMimo systémVlastní aplikace s certifikací
OvládáníNěkolik administracíJeden chat
migrace e-shopuAtomer → vlastní kódShoptet → vlastní kódparser produktůMoney S3 APIStripemultiagentní systémBOZP školení onlinehuman-in-the-loop
Případová studie 02

ZlinPack.cz — vícejazyčný portál napojený na firemní ekosystém

Webový portál s prezentací a odborným obsahem ve třech jazycích, propojený s poptávkovým systémem a firemním prostředím Microsoftu. K tomu výroba multimediálního obsahu, distribuce vlastní obsahovou sítí a návrh multiagentního systému pro řízení vnitropodnikových procesů.

Portál ve třech jazycích

Prezentace firmy a odborný obsah v plnohodnotné trojjazyčné verzi — ne strojový překlad, ale obsah připravený pro každý trh.

Poptávkový systém

Sběr a správa poptávek napojený přímo na portál, s notifikacemi a přehledem o stavu každého obchodního případu.

Azure a Office 365

Napojení na firemní ekosystém Microsoftu, aby data nezůstávala na webu, ale putovala tam, kde s nimi tým reálně pracuje.

Správa klientů a notifikace

Přehled o klientech a automatické notifikace, které hlídají, aby žádná poptávka nezůstala bez odpovědi.

Multimediální obsah

Kompletní výroba obsahu — texty, foto i video — a jeho šíření vlastní obsahovou sítí pro organický dosah.

Návrh agentního řízení procesů

Návrh multiagentního systému pro řízení a kontrolu vnitropodnikových procesů — připravený k postupnému nasazení.

Společný jmenovatel

Oba systémy běží kompletně na naší infrastruktuře

GlobShop i ZlinPack provozujeme od začátku do konce u nás — každý jako samostatný, izolovaný projekt. Klient neřeší hosting, aktualizace, zálohy ani bezpečnost. Má jednoho partnera pro vývoj i provoz a jednu předvídatelnou položku v nákladech.

vícejazyčný webpoptávkový systémAzureOffice 365multimediální obsahobsahová síťagentní řízení procesů
Případová studie 03

Vlastní obsahová síť PixelSky

Postavili jsme a provozujeme vlastní síť webových portálů a sociálních profilů zaměřených na technologie, životní prostředí, lokální byznys a cestování. Vyrábíme pro ni kompletní multimediální obsah — a našim klientům slouží jako bonus, který jinde nedostanou.

Proč vlastní síť dává smysl

Placená reklama přestane fungovat ve chvíli, kdy přestanete platit. Obsahová síť je aktivum — roste v čase, buduje autoritu a přináší organický dosah dlouhodobě. Když pro klienta postavíme řešení, máme rovnou kde ho ukázat.

  • Několik tematických portálů — technologie, životní prostředí, lokální byznys a cestování.
  • Napojené sociální profily pro šíření obsahu tam, kde se publikum reálně pohybuje.
  • Kompletní multimediální produkce — texty, fotografie i video pod jednou střechou.
  • Vzájemné prolinkování portálů i s weby klientů pro maximální efekt.
Bonus pro klienty

Interaktivní prezentace přímo v síti

Firmu klienta a řešení, které jsme pro ni postavili, můžeme prezentovat rovnou v naší síti. A nejde o statický článek — obsah opatříme interaktivními iframe prvky napojenými přímo do klientova systému.

Čtenář tak vidí živá data: aktuální akce, nabídky, volná místa při náboru zaměstnanců nebo jinou právě probíhající výzvu. Když se něco změní v systému klienta, změní se to i v článku.

aktuální akcenabídkynábor zaměstnancůživá data přes iframe

Pro koho je síť zajímavá

Nabídku prezentace v obsahové síti využívají hotely, restaurace i lokální firmy, které chtějí zviditelnit své služby v tematicky odpovídajícím prostředí. Pro naše klienty z řad vývojových projektů je zveřejnění bonusem k dodanému řešení.

Případová studie 04

VoxTech.cz — web, databáze leadů a automatizovaný obchod pro průmyslový 3D tisk

Pro projekt zakázkového 3D tisku pro průmysl jsme postavili web a za ním celý systém na získávání a zpracování poptávek: databázi leadů, vlastní mailing, vyhledávání nových kontaktů, sledování trendů a konkurence a automatické publikování obsahu. Příchozí poptávky třídí AI a ke každé připraví návrh odpovědi, který schvaluje člověk.

VoxTech je náš vlastní projekt. Systém na něm denně používáme, takže víme, co v provozu funguje a co ne.

Web a poptávkový formulář

Prezentace služeb průmyslového 3D tisku pro Česko, Slovensko, Německo a Rakousko. Každá poptávka z webu se rovnou zapíše do systému, nikde se nepřepisuje ručně.

Databáze leadů

Jedno místo pro firmy, kontakty a historii komunikace. Je vidět, kdo byl osloven, kdo odpověděl a v jakém stavu je každý obchodní případ.

Scraping leadů

Vyhledávání firem z cílových oborů ve veřejných zdrojích. Nové kontakty se čistí, zbavují duplicit a doplňují do databáze.

Mailing systém

Vlastní rozesílka napojená přímo na databázi leadů. Oslovení podle oboru a stavu kontaktu, bez exportů a bez externí služby mezi tím.

Sledování trendů a konkurence

Systém průběžně sleduje, co se v oboru hledá a co publikuje konkurence. Z toho vznikají témata článků i podněty pro obchod.

Automatické publikování

Články na webu a příspěvky na Facebooku a LinkedInu vycházejí podle plánu. Obsah se připraví jednou a rozejde do všech kanálů.

Selekce poptávek

Příchozí poptávky systém roztřídí: co je relevantní zakázka, co potřebuje doplnit a co je nabídka cizích služeb nebo spam.

Odpovědi s člověkem ve smyčce

Ke každé poptávce připraví AI návrh odpovědi. Člověk ho přečte, upraví a schválí. Bez schválení neodejde nic.

Vlastní infrastruktura

Web, databáze, rozesílka i agenti běží na naší infrastruktuře jako jeden izolovaný projekt. Data o zákaznících neleží u třetích stran.

Jak systém pracuje

Zdroje

Poptávky z webu, kontakty z veřejných zdrojů a signály z trendů a konkurence se scházejí v jedné databázi.

Oslovení a obsah

Mailing osloví vybrané firmy, články a příspěvky na sítích průběžně přivádějí další zájemce.

Třídění

Každou příchozí zprávu systém zařadí a k relevantním poptávkám připraví návrh odpovědi.

Schválení člověkem

Obchodník návrh zkontroluje, případně upraví, a teprve potom odpověď odchází zákazníkovi.

Co z toho plyne pro vás

Generování leadů bez ruční práce, s kontrolou nad tím, co odchází

Stejný princip nasazujeme u klientů, kteří prodávají firmám: jeden systém místo tabulek, e-mailového klienta a několika placených služeb. Rutinu dělá automatizace a AI agenti, rozhodnutí zůstává na lidech.

Podrobněji o tom, které úlohy agenti zvládnou, píšeme v článku AI agenti pro firmy. Jak vybrat procesy k automatizaci, popisuje článek Automatizace firemních procesů.

generování leadůdatabáze leadůB2B mailingscraping datmonitoring konkurenceautomatizace sociálních sítíAI agentihuman-in-the-loopvlastní infrastruktura
Případová studie 05 · analýza a návrh

Prodejce vozíků pro seniory — od neviditelného e-shopu k plánu jednoho systému

Hloubková analýza prodejce elektrických vozíků a skútrů pro seniory a návrh, jak ho dostat před zákazníky a jak mu uvnitř firmy ušetřit ruční práci. Trh, vyhledávače, web i sociální sítě jsme prošli ve dvou nezávislých kolech. Výsledkem je plán samostatného poradenského webu a jednotného interního systému s asistenty, který poběží na naší infrastruktuře.

Tato studie ukazuje, jak u nás spolupráce začíná: popisuje úvodní analýzu a návrh, ne nasazený systém. Čísla pocházejí z průzkumu ke 2. 10. 2026.

Výchozí stav

Silná nabídka, kterou nikdo nevidí

E-shop má, co konkurence často nenabízí: vlastní splátky bez úroků, dopravu se zaškolením a možnost vyzkoušet několik vozíků doma. Na internetu ho ale zákazník skoro nenajde. Z osmi obecných dotazů v Googlu byl na první stránce jen u dvou, na Seznamu a ve Zboží.cz u hlavních dotazů chyběl úplně. U produktů neměl jediné hodnocení, údaje v katalozích se rozcházely a web byl na mobilu pomalý.

Návrh

Poradce navenek, jeden systém uvnitř

Navenek samostatný poradenský web, který odpovídá na otázky seniorů a jejich rodin týdny před nákupem a plní se podle skutečné poptávky. Uvnitř jeden systém na míru pro poptávky, sklad jednotlivých kusů, servis, splátky a přehledy. Rutinu připravují digitální asistenti, rozhodnutí zůstává na lidech. Vše vyvíjíme sami a provozujeme u nás.

Co jsme udělali

Průzkum vyhledávačů

Google i Seznam, devět dotazů od obecných po místní. U každého jsme zjistili, kdo je vidět, kdo inzeruje a kde klient chybí.

Analýza poptávky

Pět let dat o hledání rozložených po měsících. Poptávka v oboru za leden až září 2026 vzrostla meziročně o polovinu a vrcholí v červenci, takže víme, kdy mají být web a kampaně připravené.

Audit webu a důvěry

Obsah, recenze, záruky, rychlost na mobilu i tvrzení u produktů. Našli jsme rozpory v zárukách a formulace, které mohou být právním rizikem.

Trh a konkurence

Sedm konkurentů a jejich silné stránky, velikost cílové skupiny (2,27 milionu lidí ve věku 65+) a pravidla, která se na obor vztahují.

Kontrolní druhé kolo

Celý průzkum jsme zopakovali nezávisle na prvním. Hlavní závěry se potvrdily, čtyři dílčí údaje jsme opravili. Do výsledného dokumentu šlo jen to, co obstálo dvakrát.

Srovnání cest a nákladů

Vlastní systém jsme postavili vedle krabicových nástrojů a podnikových systémů: co která cesta pokryje, co ne a kolik stojí za tři roky.

Mezera na trhu

Na otázky před nákupem odpovídala jen konkurence

Kdo má nárok na příspěvek? Potřebuji řidičák? Smím po chodníku? Na takové dotazy odpovídaly ve vyhledávačích cizí e-shopy a úřady, navíc často protichůdně. Samostatný poradce v oboru neexistoval.

Proto jsme navrhli poradenský web jako vlastní projekt vedle e-shopu a pro první rok připravili plán 40 témat v osmi okruzích, každé s formátem a měsícem vydání. Stejný obsah se používá na webu, na Facebooku i v reklamě.

Člověk rozhoduje

Asistenti připravují, lidé schvalují

Poptávka z telefonu, e-mailu, formuláře i Facebooku skončí na jednom místě. Asistent ji založí, navrhne odpověď a připomene termín. Hlídá splátky a servisní prohlídky a jednou týdně pošle přehled. Žádná nabídka, upomínka ani článek ale neodejde bez potvrzení člověka.

jednotný systémdigitální asistentivalidace člověkemprovoz na naší infrastruktuře
OblastDnesNávrh
Viditelnost ve vyhledáváníPrvní strana Googlu u 2 z 8 obecných dotazůPoradenský web a obsah podle poptávky
DůvěraŽádné hodnocení u produktůSběr recenzí po předání, sjednocené údaje a záruky
Obsah5 článkůPlán 40 témat na první rok
ReklamaJen na vlastní značkuKampaně načasované na sezónu březen až září
Web na mobiluVýkon 60 ze 100Rychlý poradenský web, úpravy e-shopu
průzkum trhuaudit webuGoogle a SeznamGoogle Trendsporadenský webobsahový plánjednotný systém na mírudigitální asistentihuman-in-the-loop

Chcete podobný systém?

Řekněte nám, co potřebujete vyřešit. Navrhneme řešení na míru — a provozovat ho můžeme za vás.